当天，接待室在邀请了区法院有关负责人、区人大常委会办公室和城环移民工委负责人、区建委、江南新区有关负责人的同时，还邀请了锦扬律师事务所律师。他们和梁先玉一起接待了万家成关于工伤事故执行等两起信访案件。
梁先玉详细听取了上访人和有关方面的情况介绍，询问了案件细节，并征求律师们关于案件法律方面的建议，对案件的情况做到了心中有数。
梁先玉要求,区法院等区级有关部门重视维护老百姓的利益，切实履行好职责，努力维护法律的权威和政府的威信；要与群众多沟通，相信群众是通情达理的，努力将矛盾化解在萌芽状态；按照“我督你办”的原则，区人大有关委室要加强信访案件的督促和催办，追踪问效，做到案结事了；律师们要当好群众的法律顾问，在信访上多引导、多帮助、多指点，让群众少走弯路，尽快解决问题，在法律许可的范围内，最大化地、最小成本地维护群众的权益。
据了解，11月20日，区三届人大常委会第53次主任会议决定邀请重庆锦扬律师事务所、重庆渝万律师事务所参与区人大常委会机关信访接待工作，并通过了《重庆市万州区人大常委会机关邀请律师事务所参与信访接待的实施方案（试行）》，方案通过后，效果明显，锦扬律师事务所已经是第3次参加了信访接待活动，化解了不少集访和重访案件，维护了社会的和谐稳定。
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