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    畅想未来的律所

    CQLSW.NET   2018-09-29   信息来源:中国律师网   作者:陈召利
    核心提示:9月14日-20日,江苏云崖律师事务所合伙人陈召利律师在北京参加全国律协青年律师领军人才训练营(第十三、十四期),与来自全国各地的一百余位优秀律师在美丽的雁栖湖畔共同度过了美好而又难忘的一周。交流中,大家也存在一些困惑:律师以及律所将走向何处?尤其是在人工智能时代。在主题演讲比赛中,陈召利律师作了题为《畅想未来的律所》的演讲,分享了自己的一些所思所想。

    有人说,律师是一个看起来很美,听起来很阔,说起来很烦,做起来很难的职业。

    “一名律师即是一个律所”,这是中国大多数律师的执业现状。

    一名律师既要精通各类业务,又要善于营销管理,似乎“无所不知,无所不能”,但疲于奔命。

    理查德•萨斯坎德在《法律人的明天会怎样?——法律职业的未来》一书中提到,法律职业正面临三大挑战:事多钱少、执业泛化、信息技术。

    同样面临这些挑战,中国律师怎么办?

    其实,亚当•斯密在《国富论》中早已给出了答案,这就是分工,分工越细,效率越高。但是,法律职业如何实现分工?是仅仅按照专业领域或者行业领域进行分工就可以了吗?

    我想不仅仅如此。专业的人做专业的事,律师应当回归本位——做名副其实的法律专家,而把市场营销归还于营销专家,将律所管理归还于管理专家。

    因此,我理想的律所应当具备四大特征:

    一、整所拥有一个或者多个专业律师团队

    法律职业的分工,首要前提就是实现律师执业的专业化。在知识大爆炸的时代,一个人最多只能精通法律体系的冰山一角,没人敢说什么都懂。分工是律师执业的必然选择,其结果必然产生专业化。专业化是律师的安身立命之本。

    法律职业普遍存在着“个人英雄主义”,但是,个人英雄主义永远抵不过一个团队的力量。“一个人可以走得很快,一群人可以走得很远”。律师事务所的基本单元应当是律师团队而非律师个人,每个专业律师团队内部同样需要分工(详见特征二)。每个专业律师团队拥有相对固定的专业定位,不同专业律师团队的专业定位并不交叉或者重叠,彼此形成差异化的竞争优势,单独或者共同为客户提供法律解决方案,最终形成整所的竞争优势。

    二、每个专业律师团队中,一流的律师负责研发业务和产品,二流的律师以及法律人工智能负责提供法律服务

    法律人往往过于强调法律服务的人身属性而固步自封,认为律师职业不具有可复制性,难以传承。事实上,真正需要量身定制的法律工作远没有那么多,法律行业与其他行业并无本质不同。绝大数时候,律师们被要求解决的问题与他们过去处理过的问题高度相似,诸多法律服务完全可以实现标准化、流程化。这需要每个专业律师团队内部进行分工,将最优质的资源(一流的律师)用于研发法律业务和产品,实现法律服务的标准化、流程化,确保最优秀的律师的专业能力具备可复制性,进而转变为一个团队的专业能力,日积月累,实现传承,确保法律服务质量稳定,不因人而异,最终形成规模化。

    人工智能时代的来临,对于法律职业而言,既是挑战又是机遇。从法律检索、法律文件准备到合同审核、法律咨询再到案件结果预测、诉讼策略选择,以人工智能为标志的法律科技正在搅动法律服务市场。整个律师行业都有一种深深的焦虑——人工智能会取代律师吗?对于人类来说每一次技术革命,与其说是“取代”,不如说是“解放”——不是技术取代了人力,而是人力获得了解放。人工智能有助于实现法律服务的标准化、流程化,将律师从简单的、重复性的工作中解放出来,投入更多的精力创造优质的法律服务产品。当然,我们仍然甚至长期处于弱人工智能时代,距离真正的“人类思维”还很遥远,律师的参与依然必不可少。毋庸置疑,谁先接受并使用人工智能技术,其法律服务将更加低价、高效,更具有市场竞争力,必将成为法律服务行业的领军者。

    三、整所拥有独立、专业的营销团队,负责整所营销而非某个律师或者团队的营销,塑造品牌效应,最终实现客户“只认品牌不认人”

    “酒香也怕巷子深”,专业律师团队研发新业务、新产品,确立差异化的竞争优势,需要专业的营销团队进行宣传、推广。

    传统的营销方式侧重于宣传律师个体,往往需要最优秀的律师亲自上阵,严重消耗了最优秀的律师大部分精力,导致客户只认“律师”而不认“律所”。但是,最优秀的律师分身乏术,当其将招揽的业务交给低级别的律师处理,客户难免失望,怨声载道,形成恶性循环。

    当一名律师从万精油律师转变为专业律师,由个体执业转变为团队作战后,其个体优势将转变为团队优势、产品优势,面向客户的将不再是律师个体,而是法律服务产品,进而转化为整所的竞争优势。

    因此,随着律师执业模式的改变,市场营销理念必须随之改变,由律师个体营销转变为整所营销,摆脱对某名律师的人身依赖,既解放了该名律师,也可以集中专业律师团队的力量提供优质的法律服务,逐步树立整所品牌,最终实现客户“只认品牌不认人”。正如我们只知道奔驰品牌,而不是奔驰车的制造专家是谁。

    四、整所拥有独立、专业的管理团队,负责整所的运营管理

    分工有助于提高工作效率,而合作才能最大化发挥组织的优势,这离不开管理。可以说,公司化管理是法律职业分工的必然要求。

    一名优秀的律师,并非意味着是一名优秀的管理者,事实上往往恰恰相反。律师事务所亟需专业的管理专家,制定本所的一体化发展战略,确定内部运作机制,进行信息化、智能化建设,统筹本所的专业律师团队、营销团队等各种优势,打造整所的竞争优势,塑造整所的品牌,最终创造百年甚至千年“老店”,实现传承。

    这就是我理想的未来律所,一家公司化、专业化、信息化、智能化的律师事务所。

    未来已来!我相信,它就在不远处!

    延伸阅读 重庆律师业务办理平台 | 重庆值班律师
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