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    培训未达目标,收取的培训费是否应该退还

    CQLSW.NET   2019-06-24   信息来源:南京市中级人民法院   作者:玄研
    核心提示:但深究起来,因邱某处于初升高这个人生的特殊阶段,不是处于工作后的职业技能提高阶段或出国留学须达到的最低的分数线,故单纯的雅思过5.5分对邱某没有实际意义,结合其初中才毕业的事实,应认定邱某上心仪的南京某外校才是培训的目的,雅思过5.5分并不是培训的目的。

    某培训公司与温某签订培训协议,承诺经培训可使其儿子邱某雅思保5.5分,并收取培训费9万元,后邱某考试失利。温某诉请某公司退还培训费。法院判决,培训目标未兑现时,培训机构应依约退款。

    案件回放

    原告温某的儿子邱某2017年6月从某初中部毕业后,未考上理想的高中。为此原告于2017年9月与甲公司签订培训协议,甲公司承诺给邱某制定VIP定制课程,雅思保5.5分,学费9万元,保证邱某在2018年3月31日之前雅思达5.5分。未达5.5分,则全额退款。按南京某外校2017年春季的招生政策,雅思过5.5分系入学标准之一。

    培训几个月后,考虑到邱某成绩不好,雅思成绩不可能考到5.5分,遂劝说原告参加南京某外校的加试考试,只要成绩达标亦可入学,并签订了《补充协议》,称邱某如通过了加试考试,双方权利义务终止。如未通过,则继续完成之前协议规定的目标:雅思过5.5分。2018年4月,邱某参加某外校加试考试,分数线为145分。但邱某只考了75分,成绩因远低于分数线而未被录取。初升高失利后,原告要求甲公司兑现承诺退还学费,双方遂发生争执。

    本案的争议焦点在于邱某参加案涉培训的目的以及合同期限的终止时间。

    法院经审理判决被告退还原告培训费9万元。后被告不服判决上诉,经二审法院调解,双方达成调解协议,被告当庭退还原告培训费7万元。

    对话法官

    一审判决后,小编采访了本案的主审法官陈文军。

    Q:无论是《补充协议》还是原先的《培训协议》,约定的退款条件都是雅思过5.5分,并没有约定培训是为了初升高,法院是如何认定合同的培训目的的?

    A:因为协议约定不明,导致退款条件是否成就存在争议。本案中,被告辩称培训目的非为初升高,而仅仅是为了雅思过5.5分,因为南京某外校的入学标准是雅思要达到6分,故雅思过5.5分与初升高并无关联,现被告愿意继续为邱某提供培训,故不同意退款。但深究起来,因邱某处于初升高这个人生的特殊阶段,不是处于工作后的职业技能提高阶段或出国留学须达到的最低的分数线,故单纯的雅思过5.5分对邱某没有实际意义,结合其初中才毕业的事实,应认定邱某上心仪的南京某外校才是培训的目的,雅思过5.5分并不是培训的目的。

    Q:《补充协议》使期限截止时间模糊化,法院是如何认定合同期限的终止时间的?

    A: 关于合同期限,《培训协议》约定的期限是明确的,学习周期至2018年3月31日止,但《补充协议》约定的“继续完成之前协议规定的第二目标,雅思过5.5分”,使期限截止时间模糊化。原告花重金为邱某定制VIP培训,但事与愿违,邱某越考越差。被告表示可继续为邱某提供培训服务,但双方互信关系已严重不足,合同已缺乏履行基础。被告关于邱某仅仅是参加雅思学习,合同不存在终止期限的观点,有违原告的合理期待,不符合诚实信用原则,故法院确认《补充协议》终止期限至迟不应超过某外校春季招生结束之时。

    Q:家长为子女与培训机构签订培训协议时,有哪些需要注意的地方?

    A:要谨慎的选择培训机构。教育培训市场良莠不齐,家长在报班前务必擦亮眼睛,认真考察培训机构的资质、规模和市场美誉度。在培训中出现争议要改变原先的培训目标或签订补充协议时,要认真审查合同条款,保障自己的合法权益。本案中,被告招生时作出了未达培训目标可全额退款的承诺,但因补充协议约定不明,原告要求退款时被告有了解释的空间,原告合理的退款请求得不到及时解决。家长们在签订协议或补充协议时,务必要注意合同条款要尽量明确、没有歧义和可执行,以使出现争议后维权有据。

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